Celulares: Cambiá de Empresa pero no de Número

CELULARES: CAMBIÁ DE EMPRESA PERO NO DE NÚMERO

EL ESTADO DEBE IMPLEMENTAR UNA NORMA QUE REGLAMENTE EL CAMBIO DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR
Cuando un usuario quiere cambiar de empresa la empresa de celulares lo obliga a cambiar también de número con todas la dificultades que esto implica. La portabilidad numérica es un hecho en varios países como Holanda, Dinamarca, Suiza, Francia, Irlanda, Austria, Alemania, Gran Bretaña, España, Portugal, Suecia, Estados Unidos, México y Brasil, con beneficios concretos para los usuarios, que tiene más libertad a la hora de elegir y cambiar de empresa.
La Sala 5 de la Cámara Nacional en lo Contencioso Administrativo, confirmó el fallo de primera instancia que había dictado el juez Lavié Pico en marzo de este año, al hacer lugar a una acción colectiva promovida en septiembre de 2008 por la Unión de Usuarios y Consumidores.

El fallo dictado el 30 de junio y ordena al Estado Nacional a través de la Secretaría de Comunicaciones, a que en el plazo de 90 días hábiles reglamente la portabilidad numérica en la telefonía celular. La Cámara basó su decisión en que "los usuarios son titulares del derecho a llevar su número", según consta en el fallo. Esto es de suma importancia ya que se estima que en el país hay 43 millones de líneas, y que el 80% de ellas se encuentran activas.
Las quejas de los usuarios por el servicio de telefonía celular figuran en primer lugar, según los Tribunales Arbitrales de Consumo, y suman un tercio del total de las consultas. La mayoría de éstas tiene que ver con dar de baja el servicio. Se espera que con la nueva normativa se facilite al cambio de compañías, superando una de las grandes dificultades que sufren los usuarios.