PREVENCIÓN, ASESORAMIENTO Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR

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Renault

El Tribunal de Primera Instancia en lo Civil Nº 1 de Concepción del Uruguay - Entre Ríos - dictó una sentencia sobre un problema de defecto de fabricación aplicando la solidaridad que impone el art. 13 de la Ley de Defensa del Consumidor al fabricante del automóvil, en este caso Renault Argentina S.A. y la consecionaria José Formar e Hijos SRL.

El automóvil Renault Megane 0 km.BIC 1.6 plus apenas llegado a 10.000 km presentó extraños ruidos y una desviación de la dirección hacia la izquierda. En el service oficial le hicieron reparaciones y luego cambiaron piezas enteras de la dirección, inclusive la caja. Aún así, los problemas de dirección persistieron y el perito ingeniero mecánico no logró identificar la falla de fabricación.

La sentencia beneficia al consumidor debiendo las empresas resolver el contrato, indemnizarlo parcialmete por daños y perjuicios y daños punitivos.

Independientemente del resultado de este caso particular, en PADEC consideramos que es importante hacer saber a los usuarios de esta marca de automóvil que puede presentar problemas de fabricación potencialmente peligrosos.

 

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