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BANCOS DE PRIMERA LÍNEA COMPRAN CONOCIDAS COMPAÑIAS FINANCIERAS
Bancos de primera línea como el Banco de Galicia y Buenos Aires, BPN, Comafi, Supervielle, etc. adquirieron compañías finacieras de segunda línea que operan fuera del ámbito bancario a fin de no quedarse fuera del millonario negocio de los préstamos de bajo monto a tasas de interés que superan el 70% anual y llegan a 150% anual de Costo Financiero Total (CFT) que incluye seguros y gastos.
Estas compañías financieras otorgan créditos personales con pocos requisitos: presentando el DNI o el recibo de sueldo y de un servicio. Son la única opción para aquellas personas que están fuera del sistema bancario por percibir bajos ingresos o por su situación laboral informal.
Las altas tasas de interés están basadas en el supuesto del alto riesgo que involucra este tipo de operaciones pero los hechos demuestran que los sectores de más bajos ingresos tienen una alta tasa de reembolso. Por otro lado cuando hay un atraso en el pago de las cuotas los usuarios son presionados a aceptar refinanciaciones en condiciones perjudiciales, donde no tiene lugar la supuesta libre contratación y terminan pagando intereses sobre capital, intereses y gastos.
Hay créditos como los otorgados a jubilados y pensionados que tienen un componente extra, son descontados directamente de sus haberes lo cual los convierte en usuarios cautivos, con una riesgo de mora y de incobrabilidad del 0%.
Según los datos relevados desde nuestra Asociación, ningún usuario consultado lee los contratos ni revisa los términos de las refinanciaciones. Ninguno tiene copia de la documentación que firma y cuando la solicitan no reciben respuesta alguna. Los datos que tienen para tomar la decisión se limita al monto solicitado y al monto de la cuota. Datos que son publicados en grandes letras en los folletos y anuncios publicitarios. Desconocen los costos que incluyen las cuotas como seguro de vida y gastos administrativos, el renunciamiento a iniciar alguna acción legal, el derecho de la empresa de modificar las tasas de interés y a exigir anticipadamente el pago del monto prestado. VER FOLLETOS
Por estas condiciones sumadas a la gran cantidad de familias que se encuentran fuera del circuito bancario, las ganancias de estas compañías financieras se estiman en $ 2.000 millones, hecho que no escapó al análisis de los bancos que en estos últimos meses han comprado compañías financieras:
BNP Paribas adquirió Cetelem
Banco Galicia compró EfectivoSí (Compañía Financiera Argentina)
Banco Supervielle es dueño de la unidad de negocios GE Money-Wallmart (principal emisor de Mastercard)
Banco Comafi adquirió al Citi la tarjeta Provencred y Credilogros.
Es ilustrativo el caso de los jubilados que cobran sus haberes en el banco Columbia de la ciudad de San Juan recibieron una tarjeta de crédito que no solicitaron y que no usaron. Al tiempo les llegaron resumenes de cuenta con gastos mensuales por el envío. El banco respondió a los reclamos argumentando que los jubilados no dieron de baja la tarjeta que no habían solicitado ni utilizado (1). La Dirección de Defensa del Consumidor recibió 15 denuncias y notificó al banco para que deje sin efecto el envío de esta tarjeta de crédito a los jubilados, que le otorgue el libre deuda a las personas que se han visto damnificadas por esta situación y en el caso que algunos hayan pagado, se les devuelva el dinero.
(1) El Capítulo VII - art. 35 de la Ley 24.240 especifica al respecto: "Prohibición. Queda prohibida la realización de propuesta al consumidor, por cualquier tipo de medio, sobre una cosa o servicio que no haya sido requerido previamente y que genere un cargo automático en cualquier sistema de débito, que obligue al consumidor a manifestarse por la negativa para que dicho cargo no se efectivice.
Si con la oferta se envió una cosa, el receptor no está obligado a conservarla ni a restituirla al remitente aunque la restitución pueda ser realizada libre de gastos".
Fuentes Propias - Diario de Cuyo- Revista Debate.