¿Los bancos están obligados a proveer cambio de billetes al público?

Sí. Los bancos comerciales minoristas tienen la obligación de proveer cambio al público, al menos un importe de $ 100 en monedas a requerimiento del público en general, sin discriminar si la persona es o no cliente. Así lo establecela Comunicación "A" 4770 del BCRA.

Qué hacer: En el caso que una entidad bancaria se resista a brindar cambio, se puede presentar una denuncia en el BCRA, organismo público que podrá aplicar una multa de $10.000.- al banco.

BCRA - Banco Central de la República Argentina
Mesa de Entradas: Reconquista 266 - Ciudad de Buenos Aires.
Tel: 4348-3500 / 0800-999-MONEDA(6663)
Página Web: www.bcra.gov.ar