Servicios Bancarios

Cierre de cuentas

Cajas de Ahorro
Como todo servicio, las cajas de ahorro pueden ser dadas de baja cuando el usuario lo requiera. La solicitud del cierre debe quedar registrada formalmente, se debe retirar el saldo total de la cuenta y el banco debe proporcionarle al usuario una constancia.
Para mayor seguridad es recomendable realizar el pedido por escrito, mediante una nota que será firmada y sellada por la entidad al momento de la recepción. En la sección Formularios de la página web de PADEC encontrará una nota modelo que puede utilizar.

Por decisión del banco
Las entidades bancarias por propia decisión pueden cerrar una caja de ahorro. En este caso debe comunicárselo al usuario por lo menos 30 días antes por correo mediante carta certificada.
Pero si el saldo de la cuenta es inferior a 20 veces el valor de la carta certificada (de acuerdo al precio del Correo Argentino), las normas del Banco Central habilitan a comunicar el cierre de la cuenta mediante una publicación de carácter general en dos diarios de circulación. Es decir, si en la cuenta hay menos de $340 aproximadamente.
Aunque en la práctica las entidades no realizan ninguna de las dos acciones

Cuentas Sueldo
Las cuentas sueldo, es decir las cajas de ahorro que se utilizan para percibir el salario, deben ser abiertas y cerradas por el empleador. Cuando la relación laboral finaliza, la empleadora debe comunicarlo al banco quien está obligado a cerrar la cuenta.
Muchas veces sucede que en vez de cerrarla, las entidades bancarias la convierten en caja de ahorro común y debitan mes a mes cargos abusivos por el mantenimiento de la cuenta, generando incluso saldos negativos sin notificar al usuario hasta que no hayan creado una abultada deuda. Cabe tener en cuenta que esta práctica frecuente, detectada por PADEC, es completamente abusiva, ilegal y contraria a toda norma.

Más información: Normas sobre "Depósitos de ahorro, pago de remuneraciones y especiales", COMUNICACION " A " 3250 BCRA.