Ley de Redondeo

Evadir la ley a toda costa

La ley 25.954 vigente desde diciembre del 2004 obliga a las empresas y comerciantes a redondear a favor del consumidor en los casos en que surgen en el vuelto diferencias menores a cinco centavos.

Desde las campañas de difusión de esta norma y la nueva disposición para que sean exhibidos carteles con el texto de la ley de redondeo en todos los locales y comercios, cada vez más los consumidores exigen el redondeo a su favor.

Sin embargo diversas grandes cadenas de hipermercados (como Coto, Disco y otras) no han instrumentado modificaciones en sus sistemas de facturación de manera de que se registren en las máquinas las diferencias surgidas por los vueltos redondeados a favor del consumidor.
De esa manera los cajeros, empleados a los que se suma un abuso más de tantos, son los pagan de su bolsillo las diferencias.

Estas grandes empresas continúan incumpliendo con la ley, vulnerando los derechos de los consumidores y también de los trabajadores.

Entonces cabe preguntarse: si la ley es tan clara y comprensible y se trata sólo de centavos, ¿porqué estas grandes empresas exceden una y otra vez el marco legal? La respuesta sólo apunta a la intuición de que se trata de cifras voluptuosas (centavos más centavos) que las empresas facturan en negro a costa de los bolsillos de los demás.

Dato curioso: la cadena de supermercados Best (de La Anónima) ha implementado en su sistema de cajas de facturación el registro de diferencias menores a cinco centavos en los vueltos. Sin embargo los cajeros tienen instrucciones de no redondear a favor del consumidor a menos que el usuario lo exija.