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Acciones Colectivas para la Transparencia de Mercados 2009 Boletín Informativo - Abril 2009: -Acciones colectivas: El Procurador General de la Nación legitimó la acción colectiva de PADEC contra SWISS MEDICAL por el aumento de la cuota. Boletín Informativo - Junio 2009: -Acciones colectivas: El Juzgado Comercial Nº 14 falló a favor en el juicio PADEC contra Banco Galicia por cobro de cargos indebidos. Boletín Informativo - Julio 2009: -Acciones colectivas: El Juzgado Comercial Nº25 homologò el acuerdo entre PADEC y Tarshop. La empresa no cumpió los terminos del acuerdo. Boletín Informativo - Diciembre 2009: -Acciones colectivas: La Fiscalía en lo Contencioso Administrativo Tributario Nº 2 de la Ciudad de Buenos Aires validó la acción colectiva en el caso PADEC contra Banco Ciudad por el costo de mantenimiento de caja de ahorro. 2008 Boletín Informativo - Noviembre 2008: -Abusos Bancarios ante la Justicia: Un usuario del HSBC asistido por PADEC reclamó y ganó un juicio contra el banco; -Monedas: Ahora ya no se puede pedir monedas en los bancos; -Acciones colectivas: "Cargo de mantenimiento" en cajas de ahorro: la Justicia ordena al BankBoston a devolver dinero. Boletín Informativo - Mayo 2008: -Reforma de la Ley de Defensa del Consumidor: De las operaciones de venta al crédito; -Preguntas Frecuentes: Préstamos personales de cuenta corriente; -Entró en vigencia la ley 2.475 de la Ciudad de Buenos Aires: Servicios de Atención Telefónica; Leyes del Consumidor: La ley actualizada. Boletín Informativo - Abril 2008: -Defensa del Consumidor: Nuevos derechos para los consumidores; -Encuestas: Escasez de monedas; -Nueva encuesta: ¿Le negaron el cambio en algún banco?. Boletín Informativo - Marzo 2008: -Servicios Bancarios: Cierre de cuentas; -Servicios Bancarios: BCRA al servicio de la comunidad; -Derechos del Consumidor: Curso de Posgrado. Boletín Informativo - Febrero 2008: -Servicios Bancarios: "Ahora se puede pedir hasta $100 en monedas"; -Publicidad Engañosa: H2O! de Seven Up multada por 40.000 pesos; -Encuestas: Resultados: "El interés no es pactado". Boletín Informativo - Enero 2008: -Servicios Bancarios: "$50 en monedas"; -Servicios Bancarios: Límites al sistema de cálculo francés; -Nueva Encuesta: ¿Por qué cree que escasean las monedas? 2007 Boletín Informativo - Diciembre 2007: -Servicios Bancarios: ¿Tarjeta de crédito o Préstamo personal?; -Actividad Académica: IVESS, el proveedor aparente. Comentario a reciente fallo; -Encuestas: ¿Cree que los usuarios "pactan" o "acuerdan" la tasa de interés con el banco? Boletín Informativo - Noviembre 2007: -Justicia a favor de los usuarios: Fallo a favor del consumidor que pone coto al abuso bancarios (Daboul c/ Banco Itaú); -Tarjetas de crédito: La desvinculación imposible; -Información General: Trampas de tránsito; -Estadísticas de consultas: ranking de entidades bancarias y financieras. Boletín Informativo - Octubre 2007: -Agua potable por el inodoro: Consumo Racional de recursos naturales; -Colombia: Carrefour, irregularidades sin fronteras; -Nueva Encuesta: Compras con tarjetas de crédito y débito; -Reclamos por Servicios Bancarios: Más del 90% de los usuarios realizan reclamos. Boletín Informativo - Septiembre 2007: -Servicios Bancarios: Préstamos Personales sin requisitos;; -"Estás en el Veraz...": ¿Qué es? ¿Para qué sirve? Central de Deudores del Sistema Financiero; -Estadísticas de Consultas; -Información sobre Cursos del Consumidor. Boletín Informativo - Julio / Agosto 2007: -Actividad Académica: Curso de Posgrado "Defensa del Consumidor en la Contratación Bancaria"; -Encuestas: Nueva encuesta: Reclamos por servicios bancarios; Resultados: Los envases no cumplen con las normas; -Información General: Notas modelo para casos frecuentes. Boletín Informativo - Junio 2007: -Actividad Académica: "Pagaré..."; -Electricidad: Seguridad Eléctrica; -Tarjetas de Crédito: Control de los intereses cobrados. En el 95% de los casos la tasa informada no coincide con la tasa aplicada... Boletín Informativo - Mayo 2007: -Servicios Bancarios: "La tasa ¿Pactada?"; -Encuestas: Resultados: Los consumidores consumen menos; Nueva Encuesta: Información en los envases; -Estadísticas de Consultas. Boletín Informativo - Abril 2007: -Servicios Bancarios: Préstamos Personales: fáciles de adquirir pero imposibles de pagar; -Supermercados: Carrefour no cumplió con el compromiso. La justicia falla a favor de un usuario; -Nueva Encuesta: Inflación: ¿Ha notado aumentos de precios? ¿En el último año, aumentaron sus ingresos?. Boletín Informativo - Marzo 2007: -Ley del Redondeo: Evadir la ley a toda costa; -Eventos: PADEC en la 1º Exposición Ferial de Orientación al Consumidor; -Cursos: Derechos del Consumidor en la Contratación Bancaria. Boletín Informativo - Febrero 2007: -Servicios Bancarios: Extraer dinero de cajeros automáticos; -Cursos: Derechos del Consumidor en la Contratación Bancaria; -Encuestas Bancarias: Resultados: Al 63% de los usuarios los bancos no les entregan copia del contrato que suscriben; Nueva encuesta: Préstamos personales: Cuando contrató el servicio de préstamo personal, ¿firmó un pagaré? Boletín Informativo - Enero 2007: -Servicios Bancarios: El banco español Santander eliminó los cargos y comisiones; -Estafas: Libretas de Ahorro Postal; -Energía Eléctrica: Insistir por una Planificación Energética. 2006 Boletín Informativo - Diciembre 2006: -Defensa del Consumidor: Acceso a la justicia. Los que no reconocen los derechos de los consumidores; -Baja de servicios: los problemas para dar de baja algunos servicios; -Encuestas Bancarias: ¿El banco, le entregó copia del contrato? Boletín Informativo - Octubre 2006: -Gas: Usuarios acusados de tocar el medidor; -Los autodenominados estudios de cobranza: Maltrato y violencia moral. Aprietan y chantajean para ver si el usuario paga cualquier suma; -Electricidad: Un estudio del INTI sobre la deficiente calidad de las lámparas de bajo consumo. Boletín Informativo - Septiembre 2006: -Servicios Bancarios: Renovación automática en Tarjetas de Crédito; -Salud: Aumento de edad, incremento de cuota. Nueva nota modelo de reclamo; -PUREGAS 2006: Premios y Castigos por el consumo de gas. Boletín Informativo - Agosto 2006: -Tarjetas de Crédito: La justicia reconoce el derecho a reclamar por tasas de interés usurarias y cargos abusivos; -Encuestas Bancarias: Usuarios bancarios cautivos y descontentos. El 36% de los usuarios intentaron desvincularse del banco pero no lo han logrado; -Cursos: Inscripciones para el curso "Derecho del Consumidor en el Contrato Bancario". Boletín Informativo - Julio 2006: -Electricidad: Tarifas de luz en consorcios de propietarios; -Inscripciones para el Curso: "Derecho del Consumidor en el contrato bancario"; -Estadísticas: consultas recibidas en abril, mayo y junio 2006. Boletín Informativo - Junio 2006: -Cajas de Ahorro: Reclamos por el "Cargo de Mantenimiento"; -Electricidad: Postes de luz caídos en Campana; -Redondeos en el vuelto: Nuevos carteles obligatorios para los comercios. -Encuestas: 80% de los usuarios de telefonía celular realizan de 5 a 16 comunicaciones de reclamo por año. Boletín Informativo - Mayo 2006: -Bancos y deudores hipotecarios: En Colombia, por primera vez se sanciona a un banco a pagar intereses por cobrar de más; -Nota modelo: Incorporamos una nota modelo para pedir la baja de un servicio; -Cajas sueldo: La bancarización del salario incluyó a los trabajadores en la masa de usuarios que padecen las irregularidades y abusos de los Bancos y Entidades Financieras. Boletín Informativo - Abril 2006: -Tarjetas de Crédito: Irregularidades que vulneran los derechos de los usuarios y cómo intentar resolverlas; -Ley de Redondeo: "¿99 centavos es lo mismo que 1 peso?" ¿Por qué no se cumple la ley? ¿Cuál es la solución?; -Encuesta: Servicios de atención al cliente en Telefonía Móvil; -Agradecimiento: a todos los consumidores y usuarios por sus comentarios, y anuncio de una nueva sección: Estadísticas. Boletín Informativo - Marzo 2006: -Cajas de Ahorro: El cargo por mantenimiento es ilegal - Nota de intimación x el cese del cargo y devolución de dinero; -Telefonía Móvil: La imposible misión de dar de baja el servicio y cómo resolver el problema; -Campaña de adhesión PRECIOS A LA VISTA: Obligación de exhibir los precios en vidriera; -Día Internacional de Consumidor: Celebración del 4º aniversario de PADEC. Boletín Informativo - Febrero 2006: -Cajas de Ahorro: Carpo por Mantenimiento; -Seguros: Tácticas ilegales de algunas aseguradoras en liquidaciones de siniestros; -Encuesta de PADEC sobre el cumplimiento de la gartantía legal mínima de 3 meses, y los problemas para poder cambiar, devolver o hacer arreglar productos fallados o que se rompen en los primeros usos. Gacetilla 07 02 06: Cajas de Ahorro: Merma de los ahorros. Los bancos obligan a los usuarios pagar para ahorrar. Por lo menos 35 millones de pesos por mes quedan extraídos del circuito consumo – producción, por cajas de ahorro. Boletín Informativo - Enero 2006: -Telefonía Fija: Servicios no solicitados; -Exhibición de tasas de interés en Entidades Bancarias; -Tarifa Social para usuarios de Aguas Argentinas. 2005 Boletín Informativo - Diciembre 2005: -Encuesta sobre Publicidad Engañosa; -Acuerdos de precios; -Nuevas excepciones al PUREE. Boletín Informativo - Noviembre 2005: -PADEC miembro del foro Ausbanc International; -Publicidad Engañosa de Fibertel: Fallo a favor de los consumidores; -Tasas de interés en Tarjetas de Crédito. Boletín Informativo - Octubre 2005: -Excepciones a las multas por el consumo de electricidad; -Deudores Hipotecarios: La refinanciación con el Banco Nación; -Campaña de difusión de la Ley de Redondeo. Boletín Informativo - Septiembre 2005: -"Internet por Banda Ancha: los precios suben después de la contratación"; -Encuesta "Precios en vidriera"; -Servicios Bancarios: Análisis de cláusulas abusivas. Boletín Informativo - Agosto 2005: -Inscripciones para el Curso "Derechos del Consumidor en el Contrato Bancario"; -"Jueza Matilde Balerini: embargos para todos"; -Acciones Colectivas contra BNL y Mastercard; -Encuesta "El centavo de diferencia". Gacetilla 22 07 05: La inflación es el resultado de una puja de poder. Boletín Informativo - Julio 2005: -Una nueva identificación para los productos seguros; -Curso "Derechos del Consumidor en el Contrato Bancario; -Tarjetas de Crédito. Gacetilla 21 06 05: Tarjetas de Crédito: El Central obligado a responder ante la justicia. Boletín Informativo - Junio 2005: -Tasas de Interés; -Ley de Redondeo; -El Acta del Consumidor. Boletín Informativo - Mayo 2005: -Usura Bancaria; -Tarjetas de Crédito; -El Acta del Consumidor. Gacetilla 19 05 05: Inflación, Audiencias Públicas, Resoluciones a favor de las empresas, Aumento de canasta básica. Gacetilla 11 03 05: Aumentos tarifarios a través de índices de inflación para todas las privatizadas. Gacetilla 17 01 05: Villa del Sur: venta de productos contaminados. Gacetilla 12 01 05: Se vienen los aumentos: Las empresas de electricidad consiguieron el Sí del Gobierno. Gacetilla 04 08 04: EL LLOYDS BANK DEBERÁ EXPLICAR CÓMO CALCULA LAS TASAS DE INTERÉS 2003 Gacetilla 04 12 03: Compensación Bancaria.La Coordinadora de los DESPOJADOS POR EL SISTEMA FINANCIERO (CODESF), integrada por diversas personas y organizaciones preocupadas por la vigencia de la seguridad jurídica de nuestro país, invitamos a todos los que coincidan con los criterios expuestos en la carta que hemos elaborado para el Presidente de la Nación a enviar adhesiones al e-mail codesf@padec.org.ar --------------- ver carta -- Gacetilla 03 09 03: Las acciones de PADEC incidieron para la reducción de las tasas. Gacetilla 06 08 03: INDEXACION ILEGAL DE LOS CREDITOS. CRÉDITOS: El usuario argentino pagará dos veces la inflación. Gacetilla 10 07 03: ABA y ABAPPRA Citados por Amparo para Frenar la Compensación que Reclaman. JUICIO CONTRA LOS ABUSOS EN TARJETAS DE CRÉDITO 2002 Gacetilla 28 11 02: Contestación efectuada por el BCRA en el juicio de amparo iniciado por PADEC. Actuación de la Defensoría del Pueblo. Gacetilla 10 10 02: PADEC - Acciones Colectivas para la Transparencia de Mercados. El Juicio contra el Banco Central. |